FAQ

1. Dlaczego płytki Ristek?

Posiadamy szeroką ofertę płytek kolczastych o konkurencyjnej cenie, które znajdują zastosowanie w wielu krajach Europy. Wszystkie płytki mają bardzo dobre parametry, a stal wykorzystywana do produkcji pochodzi z hut skandynawskich. Dodatkowo oferujemy program do obliczeń wiązarów 3D Trussme, który kilka razy w roku jest akutalizowany i dostosowywany do potrzeb Polskich konstruktorów.

2. Co oznaczają nazwy płytek LL10, LL13 i LL20?

Skróty, które wykorzystujemy do określenia danej płytki podpowiadają klientowi grubość blachy z jakiej została wykonana dana płytka kolczasta. I tak płytka LL10 została wykonana z blachy o grubości 1mm, LL13 z lachy o grubości 1,3mm, a LL20 z blachy o grubości 2 mm.

3. Czym różnią się od siebie oferowane przez Państwa płytki?

Oprócz różnicy w grubości płytki posiadają też różne parametry techniczne. W naszej ofercie możemy wyróżnić płytki:
LL10 z blachy o grubości 1mm, wysokości kolca 8,5mm,
LL13 z blachy o grubości 1,3mm, wysokości kolca 13mm, w tym płytki combi i płytki
connection plates
LL20 z blachy o grubości 2,0mm, wysokości kolca 18mm
Płytki z blachy inox
Łączniki possi joist
Więcej o ich parametrach technicznym mogą Państwo znaleźć w podstronie „Nasza oferta”.

4. Ile kosztują płytki?

Oferujemy konkurencyjną cenę katalogową wyrażaną w €/m2. Jednakże do każdego zamówienia stosujemy również indywidualne rabaty. W związku z tym w celu poznania dokładnej ceny prosimy o kontakt.

5. Kto ponosi koszty transportu?

Koszty transportu są po naszej stronie, w związku z tym jedyne za co płaci Klient to płytki kolczaste.

6. Czy płytki są produkowane na zamówienie?

Nie. Wszystkie dostępne wymiary płytek są na magazynie w Finlandii.

7. Ile czasu muszę czekać na dostawę płytek?

Zakładany czas transportu wynosi 5 dni, jednakże często przy wspólnej kooperacji możemy skrócić go do 3 dni.

8. Czym jest 3DTrussme?

3DTrussme to autorski program stworzony przez firmę Ristek Oy, który pozwala na obliczanie drewnianych konstrukcji dachowych. Jest on w wersji polskiej, a wszystkie elementy programu są stale doskonalone przez zespół naszych programistów.

9. Ile kosztuje dostęp do programu 3DTrussme?

Oferowany przez nas program jest darmowy, a ponadto przy nawiązaniu współpracy z nami w ramach pracy z programem oferujemy szkolenia i wsparcie Naszych specjalistów.

10. Czy robicie szkolenia?

Tak. Organizujemy szkolenia w naszej siedzibie, w państwa firmie, poprzez aplikacje Teams, a także udzielamy wsparcia telefonicznego. Polecamy również zapoznać się z naszymi materiałami szkoleniowymi dostępnymi na naszej stronie www.ristek.pl

11. Czy program jest w języku polskim?

Tak. Program ponadto uwzględnia polskie normy i załączniki. Również na naszej stronie są też dostępne certyfikaty na płytki, które zostały przetłumaczone na język Polski.